水道水浄水型のハミングウォーターは、定額で美味しいお水が使い放題の便利なウォーターサーバーです。
良い評判が多い一方で、ハミングウォーターについて調べると「最悪」とネガティブな口コミも。
ハミングウォーターが気になっているあなたは、本当に申し込んでいいのか心配になっているのではないでしょうか。
そこで、この記事では本当にハミングウォーターが「最悪」と言われているのか、なぜ不評があるのかを調べてみました。
悪い意見については解消方法もあわせて解説しているので、ハミングウォーターの評価が気がかりなあなたは参考にしてくださいね。
ハミングウォーターは最悪？口コミから判明した理由
ハミングウォーターが「最悪」と言われてしまう良くない口コミを調べてみたところ、いくつかあったので、一緒にみていきましょう。
ハミングウォーターは最悪といわれる理由①コールセンターの対応について
まず、「コールセンターの対応が悪くて最悪」「電話が繋がらない」といった声が見受けられました。
一方で、対応については「親切だった！」「丁寧だった！」という声も多いんです。
ハミングウォーターに限らず、コールセンターは対応してくれた人によっても合う合わないはありますよね。
なお、ハミングウォーターの電話受付はお昼どき12：00〜13：00は混雑することもあるそうです。
ハミングウォーターの問い合わせにはWEBもあるので、場合によってはこちらを活用したり、時間帯をずらして連絡してみたりしてみることで解決できそうですね。
また、もし対応が悪かったのであれば、コールセンターの対応改善について連絡してみるのも手ですよ。
ハミングウォーターのコールセンター対応品質アンケートや顧客窓口のようなものはありませんが、WEBの問い合わせからお客様サービスセンターに連絡が可能です。
伝えてみると、現場の対応も変わって改善してもらえるかもしれません！
せっかく便利なハミングウォーターなので、気持ちよく使い続けたいですもんね。
ハミングウォーターは最悪といわれる理由②本体の不具合について
続いて、本体の故障やトラブルがあり「最悪！」「どうしよう！」といった口コミがありました。
ハミングウォーターの故障についての口コミがあるのは事実ですが、年に数件ですし、他社と比べてハミングウォーターが壊れやすいといった評価はありません。
電化製品なのでどうしても当たり外れはあるかなと思います。
なお、ハミングウォーターは、本体の不具合は無料で本体を交換してくれるので安心ですよ。
また、お手入れの方法や本体を置く場所を変えたり、利用者が少し意識するだけで直せるものも多いんです。
ハミングウォーターの故障についてはこちらの記事でもまとめています。
ハミングウォーターは故障が多いのか気になったあなたはあわせて確認してくださいね。
ハミングウォーターは最悪といわれる理由③違約金について
ハミングウォーターは2年以内の解約だと違約金16,500円がかかります。
この、解約金がかかることを知らないで「後悔した！」「最悪！」という声があるんですね。
違約金に関しては公式サイトにももちろん明記されていますし、きちんと確認してから申し込むようにしましょう。
ちなみに、最低契約期間が5年のウォーターサーバーもあるので、ハミングウォーターの契約期間2年は決して長いほうではありませんよ。
また、他のウォーターサーバーでは違約金が20,000円する場合も。
そう考えるとハミングウォーターの違約金は良心的なのではないでしょうか？
ハミングウォーターが最悪といわれる理由を上回るメリットとは
ハミングウォーターが「最悪」といわれてしまうのは主に、初期不良に運悪く当たってしまった方や、サポートセンターの対応がよくない場合の口コミのようです。
初期不良や電話が繋がらないといった事象は、よくいえばそれだけ選ばれて利用されているからこそ起こるもの。
ハミングウォーターが「最悪」と後悔しないために、あなた自身も気をつけられるポイントを押さえておきましょう。
- 違約金があるため、2年の利用を前提に契約する
- 電話だけでなく問い合わせフォームも活用
- 不具合が起きにくくなるように、設置場所を考えたり手入れをする
不評の内容は、利用者が少し意識するだけで気にならなくなるものがほとんどなんですね。
ハミングウォーターがあるだけで生活が便利になるので、あなたも「これくらいは気をつけられそう！」と思いませんか？
しかも、ハミングウォーターにはさらなるメリットがあるので、マイナスな口コミも気にならなくなりますよ。
- 定額以外料金不要のシンプルな価格設定、月3,300円でお水をたっぷり使える
- 水道水浄水型なので水ボトルの交換不要、水の補充も簡単
- 場所を取らないコンパクトなデザイン、横幅はボックスティッシュ約1箱分
ハミングウォーターは最悪といわれている理由について解説しましたが、一方でこれだけ使い勝手が良いメリットがあれば気にならないと思いませんか？
そして、ハミングウォーターはお手入れも簡単にできるんです。
女性の高さに合わせて設計されているので、本体の上にある給水タンクを、背伸びしたり台を使ったりすることなく簡単に取り外せます。
洗い物と同じ感覚でタンクの中まで手を入れて洗えるので、衛生的にも安心といった声が多いんです。
毎日使うものなので綺麗にしたい、でも手入れができるか心配、とおもうあなたも、「これなら続けられそう！」と思いませんか？
以下からハミングウォーターの詳細を確認して、快適な生活を実現してくださいね。
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