ハミングウォーターは便利なウォーターサーバーですが、トラブルがあったり、相談したいことがあったりと、サポートセンターに問い合わせたいこともあるでしょう。
そこで今回は、ハミングウォーターの電話連絡先や受付時間をわかりやすくお伝えします。
電話が繋がりやすい時間帯や、電話以外の受付方法も説明しているので、あわせてチェックしてくださいね。
ハミングウォーターの電話連絡先
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『ハミングウォーター』
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まず、ハミングウォーターの電話番号と受付時間を確認しましょう。
0120-032-839
受付時間：月～土 9:00～17:00（日祝除く）
日曜日や祝日はお休みで、受付外の時間帯があることもわかりました。
そこで利用者の口コミをみていると、何やら「繋がりにくい」との声が……？
続いて調査してみました！
ハミングウォーターの電話は繋がらない？利用者の声
ハミングウォーターの電話は繋がりにくいのでしょうか？口コミを調べてみました。
確かにハミングウォーターの電話が繋がらない口コミが出てきました。
いざというときにすぐ繋がらないのは不安に感じてしまいますね。
しかし、ハミングウォーターの電話が繋がらないという口コミは年に数件しか出てきませんでした。
つまり、全体でみると頻繁に繋がらないわけではなく、タイミングの問題もあるのかなと思います。
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仮に、電話が繋がりやすくするためにサポート体制を増やすと人件費の問題もでてきますよね。
ハミングウォーターはウォーターサーバーの中でも安価に利用できるので、多少の不便は仕方ないのかもと感じました。
電話で連絡しなければならない用事は頻繁に発生するわけではありませんし、だったら今のまま月額安く利用できるほうがうれしいとあなたも思いませんか？
電話が繋がりやすいタイミング
続いて、電話が繋がりやすい時間帯やタイミングをお伝えします。
ハミングウォーターの電話が繋がらない口コミを確認したところ、平日の17時前や、お昼の12時〜13時は繋がりにくいようです。
受付が17時までなので、ギリギリは混むのかもしれません。
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さらに、お昼の時間帯は会社員の昼休憩にあたる場合が多く、その時間で電話をかけているため混むのではないかなと思いました。
ちなみに、一般的にコールセンターは、休み明けの月曜日や、土曜日、午前中〜昼は混雑する場合が多いです。
繋がりにくい曜日や時間帯がわかれば、その時間帯を避けて連絡できますね。
しかし、忙しかったりなかなかタイミングよく電話をできない方もいるかもしれません。
その場合は次にご説明するWEBから問い合わせも利用できますよ。
ハミングウォーターは電話以外も問い合わせが可能
ハミングウォーターは電話だけでなく、WEBからも問い合わせが可能です。
利用方法は、ハミングウォーターの公式HPを開き、「WEBでのお問い合わせ」を選択してお問い合わせフォームを開くだけ。
お問い合わせフォームに必要事項を入力して送信すれば、簡単に問い合わせができますよ。
電話が苦手な方や、電話する時間のない方、電話受付時間外にも自分のタイミングで問い合わせをしたい方にはこちらが向いていますね。
ハミングウォーターの電話先や他の問い合わせ方法がわかったら
ハミングウォーターの電話受付先と対応時間、繋がらない場合の対処法について確認しました。
ハミングウォーターは電話だけでなくWEBからも連絡ができることがわかったので、状況に応じて使い分けましょう。
たとえば本体の不具合は、電話口で指示を出してもらえるので、リアルタイムで解決できてありがたいですよ。
実際に、「電話して故障がなおった」「無料で交換してもらえることになった」「電話対応が丁寧だった」と良い口コミも多いんです。
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なお、下記では問い合わせに関する内容の他にも、ハミングウォーターの評判を解説しています。
ハミングウォーターのメリットデメリットが知りたいあなたはあわせて確認してみてくださいね。
機械は不具合もやトラブルが起こりかねないものなので、長く使うならサポートがしっかりしているものを選びたいですよね。
サポートセンターの対応が丁寧なら安心して利用できそうだとあなたも思いませんか？
そして、もしあなたがハミングウォーターの利用前で、利用を検討するのに疑問点や確認したいことがあれば、ハミングウォーターの問い合わせは利用開始前でも受け付けていますよ。
疑問点を解消して、ハミングウォーターで豊かな生活を送ってくださいね！
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